Değerli BitHero’lu,
Son zamanlarda, kripto kullanıcılarını hedef alan telefon dolandırıcılığı vakalarında artış gözlemlenmektedir. Dolandırıcılar, resmi kurum veya şirket çalışanı gibi davranarak kullanıcı bilgilerini ele geçirmeye çalışmaktadır. Bu tür dolandırıcılık girişimlerden korunmak için bazı önemli güvenlik önlemlerini seninle paylaşmak istiyoruz.
🚨 Dolandırıcılara Karşı Dikkatli Ol!
🔹 Sahte destek ekipleri: Kendilerini yetkili destek ekibi temsilcisi gibi tanıtarak senin kişisel ve hesabına ilişkin bilgilerini talep edebilirler.
🔹 Sahte yatırım teklifleri: Yüksek kazanç vaatleriyle kişisel bilgilerini ve hesabına giriş için gerekli bilgileri talep ederek senden çeşitli işlemler yapmanı veya istedikleri hesaplara para yatırmanı isteyebilirler.
🔹 Link içeren mesajlar: E-posta, SMS veya sosyal medya üzerinden gelen linklere ve sahte bağlantılara tıklamanı ve bu linkler üzerinden hesabına giriş ve devamındaki işlemler için gerekli şifre ve kodları paylaşmanı isteyebilirler.
🔹 Telefonla arayarak ikna girişimleri: Senin, bir yakınının ya da hesabının tehlikede olduğunu söyleyerek senden birtakım kişisel bilgiler, hesabına giriş ve devamında gerçekleştirilecek işlemler için gerekli şifre, kod vs. gibi bilgiler talep edebilirler. Bu kapsamda senden çeşitli yönlendirmeler ile bazı işlemler yapmanı isteyebilirler.
🔒 Kendini Nasıl Koruyabilirsin?
✅ Kişisel bilgilerini, hesabına ilişkin bilgileri ve şifre/kodları kimseyle paylaşma.
Kişisel bilgilerin, hesabına ait bilgiler ve hesabına giriş ve hesabındaki işlemler için gerekli şifre ve kodların sadece senin tarafından bilinmesi gerektiğini unutma. Bu bilgileri kimse ile paylaşma.
✅ Sosyal medya platformlarında dikkatli ol.
Instagram, Telegram ve diğer platformlardaki sahte hesaplara karşı dikkatli ol. Resmi hesaplarımız dışında gelen e-postalara ve mesajlara itibar etme.
✅ Resmi web sitesini ve uygulamaları kullan.
BitHero’ya giriş yaparken, her zaman adres çubuğundaki URL’yi kontrol et: www.bithero.com dışında hiçbir web sitesine giriş yapma.
✅ Şüpheli mesaj, e-posta ve sosyal medya bildirimlerine dikkat et.
Başka sitelere yönlendiren veya hesabına giriş için çeşitli bilgiler isteyen mesajlar, e-postalar veya sosyal medya bildirimleri alırsan, bunları açma. Açacak olursan da hiçbir şekilde hesabına ilişkin şifre veya kodları buralardan paylaşma. Bunları hemen sil ve destek ekibimiz ile iletişime geç.
✅ Destek ekibimiz veya herhangi bir çalışanımız senden asla hesabına girilmesini ve hesabında işlem yapılmasını sağlayacak şifre, kod vs. talep etmez.
BitHero destek ekibi veya herhangi bir çalışanımız hiçbir zaman hesabına giriş ve hesabında işlem yapılmasını sağlayacak özel anahtarını, şifreni, kodlarını vs. istemez. Böyle bir talep alırsan, hemen destek ekibine bildir.
📌 Şüpheli Bir Durumda Ne Yapmalısın?
Eğer herhangi bir şüpheli telefon araması, e-posta veya mesaj alırsan, hemen BitHero destek ekibimiz ile iletişime geç.
📩 E-posta: destek@bithero.com
💬 Canlı Destek: BitHero web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden erişebilirsin.
📣 Unutma! BitHero destek ekibi seni arayarak özel bilgilerini talep etmez! 📣
Güvende Kal ve Kendini Dolandırıcılara Karşı Koru! 🚀
Saygılarımızla,
BitHero Ekibi