Alış/satış emrim neden kısmen gerçekleşti?
Limit emir verildiğinde alıcı ya da satıcının alım satım emri eşleşirse belirlenen fiyattan tek seferde veya parçalı olarak işlem gerçekleşir.
Emrin gerçekleşmesi için alış emrinin uygun satış emri ile satış emrinin ise uygun alış emri ile eşleşmesi gerekir.
Verilen limit emri karşılayacak tek bir alıcı ya da satıcı bulunmuyorsa işlem, birden fazla alıcı ya da satıcının emri ile eşleşerek gerçekleşebilir. Bu işlemlere de parçalı gerçekleşen emirler denir.
Alış/satış geçmişimi nasıl görüntüleyebilirim?
BitHero'da alış/satış işlemlerini "İşlem Geçmişim" menüsünden kolayca ulaşabilirsin. 😇
⭐️ "İşlem Geçmişim" hakkında detaylı bilgi için İşlem Geçmişimi Nereden Görüntüleyebilirim? içeriğimizi inceleyebilirsin.
Alış/satış işlemi gerçekleştiremiyorum, hata alıyorum?
Alış/satış işleminde hata alıyorsan öncelikle Ana sayfada yer alan "Emirlerim" menüsüne dokunarak ekranın sol üst kısmında yer alan "Açık Emirlerim" seçeneğini seçerek açık emirlerini kontrol edebilirsin. Açık emrin mevcutsa emrini iptal ederek bakiyeni aktif hale getirebilirsin.
⭐️ Açık emirler hakkında detaylı bilgiye Açık Emir Nedir? Nasıl İptal Edilir? içeriğimizden ulaşabilirsin.
Ayrıca tamamlanmamış kripto para çekme talepleri de bakiyeni kullanmanı engelleyebilir.
⭐️ Kripto para çekme hakkında detaylı bilgiye Nasıl Kripto Para Çekebilirim? içeriğimizden ulaşabilirsin.
Talebinin devam etmesi halinde canlı destek ekibimize 7/24 ulaşarak talebini iletebilirsin.
API kullanabilir miyim?
API (Application Programming Interface), bir uygulamaya ait işlevlerin başka bir uygulamada da kullanılabilmesi için oluşturulmuş bir arayüzdür. Yani basitçe, A uygulamasının özelliklerini B uygulamasında da kullanabilmenizi sağlayan altyapı, API olarak adlandırılmaktadır.
BitHero'da şu an API ile işlemlere aracılık edilmemektedir.
BitHero'da kaldıraçlı işlem yapılıyor mu?
Kaldıraçlı işlem, aracı kurumların uyguladığı ve müşterinin işlemlerinde, yatırım miktarının üzerinde işlem yapabilmesine olanak sağlayan sistemdir.
BitHero kaldıraç ve vadeli işlem yapılmasına olanak tanımamaktadır.
BitHero olarak Türkiye'deki mevcut kanunların izin verdiği ölçüde alım ve satım işlemlerine aracılık ediyoruz. Kripto para alım ve satım platformlarında kaldıraçlı/vadeli işlemlerle ilgili bir düzenleme bulunmamaktadır.
Kaldıraçlı (Margin) veya Vadeli (Futures) işlemleri SPK'nin denetim alanına girmesi sebebiyle, yasal düzenleme yapılmadan bu ürünleri Türkiye'de sunamıyoruz.